聽(tīng)郭總授課“績(jī)效管理及考核”之感受

監(jiān)理一所   王健

    10月29日，公司培訓(xùn)中心組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上管理人員 “績(jī)效管理及考核”學(xué)習(xí)，由郭總親自授課。學(xué)習(xí)完后，感觸頗深，自己企業(yè)管理的理論水平也在學(xué)習(xí)中提升。其實(shí)企業(yè)績(jī)效管理就在我們身邊，我們只是沒(méi)有體會(huì)、總結(jié)歸納和深化。我就郭總提的幾個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ê屠斫狻?/span>

一、一個(gè)向前發(fā)展的企業(yè)為什么要績(jī)效管理

 公司要做百年老店，就要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)、平穩(wěn)的發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，那么績(jī)效管理就是公司戰(zhàn)略落實(shí)的載體。因?yàn)榭?jī)效管理就像一根線，將每個(gè)職位、公司的全體員工像珍珠一樣串在一起。將工作任務(wù)下發(fā)到每個(gè)員工，各負(fù)其責(zé)、各盡所能、按勞分配。通過(guò)為公司每個(gè)員工制定有效的績(jī)效目標(biāo)，可以將公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源與人的本身合為一體。追本溯源，每個(gè)層次的績(jī)效均來(lái)源于全體員工績(jī)效，萬(wàn)丈高臺(tái)，起于壘土，項(xiàng)目部員工績(jī)效即是根基。同時(shí)，員工個(gè)人的表現(xiàn)又不能脫離組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)航，否則將無(wú)績(jī)效可談。

績(jī)效管理是提升企業(yè)管理水平的有效途徑和有效手段。我們公司每年有工作計(jì)劃，所部根據(jù)公司的計(jì)劃也有部署，但是執(zhí)行的過(guò)程中有效性有偏差。這種狀況致使整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)處于可控制度不強(qiáng)和工作目標(biāo)模糊的狀態(tài)，而績(jī)效管理在一定程度上可以彌補(bǔ)這一缺陷。由于績(jī)效管理這一制度性的要求，使得企業(yè)必須認(rèn)真分析制定工作目標(biāo)的有效性，并對(duì)目標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而可以修正計(jì)劃。

由此可見(jiàn)，績(jī)效管理不僅是人力資源的重要組成部分，更是企業(yè)強(qiáng)有力的管理手段之一�？�(jī)效管理就是要通過(guò)考核提高個(gè)體的效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

二、什么是績(jī)效考核

績(jī)效考核是績(jī)效管理不可或缺的一部分，但不是它的全部�？�(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)點(diǎn)。

主要表現(xiàn)在一是績(jī)效考核最終是要考核全體員工到底為公司做了什么。它被稱為結(jié)果的評(píng)估。不僅是對(duì)公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，還要對(duì)目標(biāo)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。二是績(jī)效考核要在與員工個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合的基礎(chǔ)上，考核公司的整體績(jī)效。三是績(jī)效考核有利于員工發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在管理者的指導(dǎo)下改進(jìn)自身的績(jī)效。四是績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性、制度性的。五是績(jī)效考核的結(jié)果可以作為激勵(lì)和發(fā)展的依據(jù)。

所以績(jī)效考核僅是進(jìn)行績(jī)效管理的一種手段，它不包括前端的貫徹理論，也不包括后端的發(fā)展戰(zhàn)略。但需要提醒注意的是，也是目前公司的項(xiàng)目考核存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，過(guò)于漠視前端，會(huì)使員工的積極性難以發(fā)揮，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度不高，引發(fā)員工的抵觸情緒；過(guò)于漠視后端，考評(píng)可能會(huì)形同虛設(shè)，費(fèi)力而不討好。

以上是自己對(duì)績(jī)效管理及考核的體會(huì)，不對(duì)之處請(qǐng)各位同仁指正。